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统一伯爵奶茶喝出蟑螂 小强归属权难界定?

2019-12-04 16:43:01来源:励志吧0次阅读

 >  统一伯爵奶茶喝出蟑螂 小强归属权难界定? 2012-09-29 10:49:00  

住进“小强”的统一伯爵奶茶

漂浮在奶茶上的蟑螂

近日,石家庄正定县的王先生称,他日前从超市买回来一瓶统一伯爵奶茶,喝了半瓶之后竟然喝出一只蟑螂,且今天感到肠胃不适并发生呕吐。

据王先生介绍,他于6月1日下午17:19分在正定县圆梦超市大十字街店购买了一瓶统一伯爵奶茶。饮料瓶是用塑料包裹住的,从外观上看不出任何问题,可当王先生喝掉半瓶之后往瓶内一看,里面竟然漂着一只死蟑螂。王先生当晚便赶到圆梦超市,找到商家讨说法。由于时间已晚,超市负责人告诉王先生第二天再来,并称超市会联系的统一伯爵奶茶的生产厂家统一企业,协商处理此事。

6月2日清晨,王先生感到肠胃不适,并有呕吐情况。8:30左右,王先生赶到圆梦超市,在与统一伯爵奶茶生产厂家统一企业电话取得联系后,业务人员马先生于12点左右抵达圆梦超市,与王先生进行协商。统一企业业务人员告诉王先生,他们的商品经过严格检验检疫,绝对不会存在质量问题。记者就消费者饮用统一伯爵奶茶时喝出蟑螂一事与统一企业业务人员马先生联系时,也得到了同样的答复。

王先生要求统一企业将出现问题的统一伯爵奶茶拿到相关部门质检,但与之接洽的企业业务人员马先生却不同意。马先生表示,出于对消费者信任负责的考虑,可以在责任未明的情况下给予王先生一定物质赔偿。但如果王先生对产品本身质量存有异议,只能自行将产品送检。如产品真的出现质量问题,那么企业会按照相关法规予以赔偿。对于王先生提出的由统一企业出面为其个人健康进行检验的要求,亦被统一企业业务人员拒绝。

记者向石家庄市质检部门咨询得知,目前质检部门可以检验产品本身的质量问题,但对产品中出现的异物很难界定。就算王先生将出现问题的统一伯爵奶茶送检,也难以判断蟑螂的“归属权”,也就是说,很难界定蟑螂来自生产厂家还是王先生自己。

王先生本欲将出现问题的统一伯爵奶茶送检,但在得知石家庄市质检部门的答复后有些犹豫。他认为,如果不能认定责任方的话,那么送检就失去了意义。王先生表示,他不在乎统一企业如何赔偿、赔偿多少,他只想为自身权益讨一个说法。

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